ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MINAT PENGGUNA E-WALLET DANA DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DI BALI

Ni Putu Aprillianti Rutmana Tiara Putri
I Gst. Agung Pramesti Dwi Putri
Nengah Widya Utami


DOI: https://doi.org/10.29100/jipi.v9i4.5605

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi minat pengguna e-wallet DANA di Bali dengan menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menambahkan dua variabel eksternal, yaitu belief dan system quality, selain variabel internal TAM. Metode survei kuantitatif digunakan dengan mengumpulkan data primer melalui kuesioner. Populasi penelitian adalah pengguna e-wallet DANA di Bali, dan jumlah sampel ditentukan dengan rumus Roscoe, menghasilkan 270 responden dengan menggunakan 2 teknik sampling yaitu convenience sampling dan cluster sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala likert 4. Uji validitas dilakukan menggunakan uji convergent validity, sedangkan uji reliabilitas menggunakan composite reliability dan Cronbach's Alpha. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Evaluasi model melibatkan convergent validity, discriminant validity, composite reliability, dan R-Square. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metode bootstrap dan uji T. Hasil pengujian yang dilakukan yaitu semua hipotesis diterima dengan pengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan e-wallet DANA yaitu variabel belief dan system quality terhadap variabel perceived usefulness, variabel belief dan system quality terhadap variabel perceived ease of use, variabel perceived ease of use terhadap variabel perceived usefulness, variabel perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap variabel attitude toward using, serta variabel attitude toward using terhadap behavioral intention of use.


Keywords


DANA, Minat Pengguna, SmartPLS, Technology Acceptance Model (TAM), Teknologi Finansial

Full Text:

PDF

Article Metrics :

References


E. Afnan, R. Arifianti,) Muhamad Rizal, D. Magister, and A. Bisnis, “Financial Technology: A Systematic Mapping Study,” 2020. [Online]. Available: http://jurnal.asmtb.ac.id/index.php/jsab

A. Setiawan, B. Maria, F. E. Endriyati, M. F. Wijanarko, and S. Marliya, “Model Kepuasan Pengguna Aplikasi E-Wallet Dana,” Jurnal Kewarganegaraan, vol. 6, no. 4, 2022.

H. S. P. Pratama and D. P. Rakhmadani, “Penerapan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Penggunaan Aplikasi Linkaja,” JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), vol. 9, no. 2, p. 176, Apr. 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i2.3940.

P. Kesuma and N. Nurbaiti, “Minat Menggunakan E-Wallet Dana Di Kalangan Mahasiswa Di Kota Medan,” Jesya, vol. 6, no. 1, pp. 694–703, Jan. 2023, doi: 10.36778/jesya.v6i1.979.

Y. Trisnawati, “Analisis Penerimaan Pengguna E-wallet Dana Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM) dan Religi-usitas Muslim Daily Religiosity Assessment Scale (MUDRAS),” 2021.

Herlina, Destriana Widyaningrum, and Giovanny Theotista, “Tipologi Financial Technology Paylater: Technology Acceptance Model (TAM),” Formosa Journal of Multidisciplinary Research, vol. 2, no. 1, pp. 207–216, Jan. 2023, doi: 10.55927/fjmr.v2i1.2417.

I. Khoiriyah, D. A. Kusumawati, and I. Indriasari, “STABILITY Journal of Management & Business,” Journal of Management & Busi-ness, vol. 3, no. 2, 2020, [Online]. Available: http://journal.upgris.ac.id/index.php/stability

N. Luh Putu Rima Susanti et al., “E-JURNAL EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA,” vol. 12, no. 03, pp. 407–420, 2023, [Online]. Available: https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/

F. Ardela, “Sudah Resmi! Pahami Klasifikasi Fintech Menurut Bank Indonesia,” https://www.finansialku.com/klasifikasi-fintech-menurut-bank-indonesia/.

DANA, “Apakah DANA itu?,” https://www.dana.id/help-center/tentang-dana/apakah-dana-itu.

F. D. Da Vis’, R. P. Bagozzi, A. ; i D, and P. R. Warsha 九, “USER ACCEPTANCE OF COMPUTER TECHNOLOGY: A COMPARISON OF TWO THEORETICAL MODELS*,” 1989.

P. Adi and G. Permana, “Penerapan Metode TAM (Technology Acceptance Model) dalam Implementasi Sistem Informasi Bazzar Banjar,” 2018.

T. Evi and W. Rachbini, “PARTIAL LEAST SQUARES (TEORI DAN PRAKTEK),” 2022.

Desvronita, “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MENGGUNAKAN SISTEM PEMBAYARAN E-WALLET MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL,” JURNAL AKMENIKA VOL 18 NO 2 OKTOBER 2021, 2021.

U. Al Qorny, “Efektivitas Financial Technology Pada Pengguna Aplikasi Dana Pada Masyarakat,” Jurnal Akuntansi dan Teknologi Keu-angan, vol. 2, no. 1, pp. 121–129, 2023, doi: 10.56854/atk.v2i1.244.

M. Misissaifi and J. Sriyana, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menggunakan Fintech Syariah,” IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita, vol. 10, no. 1, pp. 109–124, Jun. 2021, doi: 10.46367/iqtishaduna.v10i1.276.

R. S. Hutapea, A. Gunawan, T. Djuwarsa, and R. Trisyanto, “PENGARUH KUALITAS SISTEM ‘FINANCIAL TECHNOLOGY’ (FINTECH) ,” Journal of Comprehensive Science p-ISSN: 2962-4738 e-ISSN: 2962-4584 Vol. 2 No. 2 Februari 2023, 2023.

E. D. Sigalingging, “Analisis Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Penerimaan Teknologi Pada Sektor UMKM Medan Tuntungan,” Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), vol. 5, no. 1, pp. 155–163, Jul. 2022, doi: 10.34007/jehss.v5i1.1153.

D. R. A. W. Waning, “Analisis Minat Penggunaan Fintech OVO dengan Model Technology Acceptance Model (TAM) pada UMKM Bidang Kuliner di Kota Denpasar,” 2021.

I. P. Sampurna and T. S. Nindhia, Metodologi Penelitian dan Karya Ilmiah. simdos.unud.ac.id, 2018.

D. Natalia and R. Susilawaty, “Prosiding The 13th Industrial Research Workshop and National Seminar Bandung,” 2022.

A. Heryana, “HIPOTESIS PENELITIAN,” https://www.researchgate.net, 2020.

Konsultan Statistik, “Pengujian Satu Arah dan Dua Arah,” https://www.konsultanstatistik.com/2009/03/pengujian-satu-arah-dan-dua-arah.html.

W. Astuti and B. Prijanto, “Faktor yang Memengaruhi Minat Muzaki dalam Membayar Zakat Melalui Kitabisa.com: Pendekatan Technolo-gy Acceptance Model dan Theory of Planned Behavior,” AL-MUZARA’AH, vol. 9, no. 1, pp. 21–44, Jun. 2021, doi: 10.29244/jam.9.1.21-44.

N. Satriawan, “Pengertian Metode Penelitian dan Jenis-jenis Metode Penelitian,” ranahresearch.com/.

S. Siyoto and A. Sodik, DASAR METODOLOGI PENELITIAN. Literasi Media Publishing, 2015.

A. Fauzy, Metode Sampling. 2019. [Online]. Available: www.ut.ac.id.

D. A. Trisliatanto, Metode Penelitian Panduan Lengkap Penelitian Dengan Mudah, I. Yogyakarta: Andi, 2020.

M. Z. Jannah, “Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Website Banyuwangi Mall dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS),” repository.unej.ac.id, 2019.

D. A. Setiawan, I. A. Husen, R. Yuliansyah, and S. K. Wasif, “Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Konsumen Gojek (Studi Kasus Ini di Wilayah Kelurahan Cipinang Besar Utara),” Jurnal Inovasi Penelitian, vol. 2, 2022.

S. Aprilisa, S. Samsuryadi, and S. Sukemi, “Pengujian Validitas dan Reliabilitas Model UTAUT 2 dan EUCS Pada Sistem Informasi Akad-emik,” JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, vol. 5, no. 3, p. 1124, Jul. 2021, doi: 10.30865/mib.v5i3.3074.

A. M. Musyaffi, H. Khairunnisa, and D. K. Respati, KONSEP DASAR STRUCTURAL EQUATION MODEL- PARTIAL LEAST SQUARE (SEM-PLS) MENGGUNAKAN SMARTPLS. 2022.