Implementasi Metode Design Thinking Dalam Pengembangan Aplikasi Pengelolaan Tiket Pantai Suwuk

Diah Lisdianti, Eri Zuliarso

Abstract


Perkembangan teknologi informasi telah memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan efisiensi di berbagai sektor, termasuk pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi pengelolaan tiket berbasis web di Pantai Suwuk, yang sebelumnya menggunakan sistem manual. Pendekatan Design Thinking diterapkan melalui lima tahapan utama, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Data diperoleh melalui observasi langsung dan kuesioner, yang menjadi dasar untuk memahami kebutuhan pengguna dan merancang solusi yang relevan. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung tiga jenis pengguna, yaitu admin, manajer, dan petugas tiket, dengan fitur-fitur utama seperti pengelolaan data tiket, pencatatan absensi, dan laporan keuangan. Pengujian prototipe menggunakan metode System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor 84, yang masuk kategori Grade A (Excellent). Hasil ini menunjukkan bahwa aplikasi telah memenuhi kriteria kegunaan dan layak untuk diterapkan. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah pengelolaan tiket, serta mendukung optimalisasi potensi wisata Pantai Suwuk.


Keywords


Aplikasi Pengelolaan Tiket; Design Thinking; Skala Kegunaan Sistem (SUS).

Full Text:

PDF

References


Yusri, A. Zaki, and Diyan, Pengelolaan Destinasi Pariwisata, vol. 7, no. 2. 2020.

A. D. Jayanto, R. K. Niswatin, and ..., “Sistem Informasi Dan Pelayanan E-tiket Berbasis Website Menggunakan Algoritma FIFO Pada Kawasan Wisata Trenggalek,” Pros. Semin. Nas. Inov. Teknol., pp. 207–212, 2021, [Online]. Available: https://proceeding.unpkediri.ac.id/index.php/inotek/article/view/949.

A. Alessandro, E. Putra, M. Fachrie, U. T. Yogyakarta, K. Sleman, and D. Istimewa, “Optimalisasi sistem penjualan tiket objek wisata melalui aplikasi pos berbasis payment gateway 1,2,” vol. 8, no. 2, pp. 293–303, 2024.

S. Sida, A. K. Putri, P. Khoddijah, and M. T. I. Rahmayani, “Perancangan Sistem Informasi Pembelian Tiket Wisata Berbasis Web,” Djtechno J. Teknol. Inf., vol. 4, no. 2, pp. 445–455, 2023, doi: 10.46576/djtechno.v4i2.3942.

S. Ansori, P. Hendradi, and S. Nugroho, “Penerapan Metode Design Thinking dalam Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile SIPROPMAWA,” J. Inf. Syst. Res., vol. 4, no. 4, pp. 1072–1081, 2023, doi: 10.47065/josh.v4i4.3648.

A. Indah Pratiwi and S. Rani, “Implementasi Metode Design Thinking Dalam Perancangan UI/UX Aplikasi Itinerary Wisata,” J. Pendidik. dan Teknol. Indones., vol. 3, no. 6, pp. 249–258, 2023, doi: 10.52436/1.jpti.303.

T. B. Ayu and N. Wijaya, “Penerapan Metode Design Thinking pada Perancangan Prototype Aplikasi Payoprint Berbasis Android,” MDP Student Conf., vol. 2, no. 1, pp. 68–75, 2023, doi: 10.35957/mdp-sc.v2i1.4065.

D. T. Ananto, “Desain Platform Website Informasi Wisata Di Yogyakarta,” vol. 14, no. 1, pp. 46–53, 2023.

A. Rachman and J. Sutopo, “Penerapan Metode Design Thinking Dalam Pengembangan Ui/Ux: Tinjauan Literatur,” Semant. Tek. Inf., vol. 9, no. 2, p. 139, 2023, doi: 10.55679/semantik.v9i2.45878.

F. E. Putri, M. F. Zelvia, N. R. A. C. Kumala, and K. Khusaini, “Metode Design Thinking pada Perancangan Media Pembelajaran Ular Tangga IPA (ULTAPA) sebagai Peluang Peningkatan Literasi dan Numerasi Siswa SMP,” J. Innov. Teach. Prof., vol. 2, no. 1, pp. 55–64, 2024, doi: 10.17977/um084v2i12024p55-64.

M. Ramadhan and A. Gustalika, “Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Tiket Tempat Wisata Berbasis Android Menggunakan Metode Extreme Programming,” Bull. Inf. Technol., vol. 5, no. 2, pp. 114–124, 2024, doi: 10.47065/bit.v5i2.1341.

I. Rosmiati and A. D. Kuraesin, “Pengaruh Struktur Organisasi Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Pt. Kunci Inti Transindo Jakarta,” J. Ilm. Akunt. Kesatuan, vol. 9, no. 2, pp. 389–398, 2021, doi: 10.37641/jiakes.v9i2.875.

P. M. Effendi et al., “Design Thinking : Pengembangan Prototype Aplikasi Evaluasi Pembelajaran Mata Kuliah Berbasis Web,” no. Hajizah, pp. 413–420, 2024.

F. P. P. Putra, “Pengembangan Sistem Presensi Untuk Work From Home (Wfh) Dan Work From Office (Wfo) Selama Pandemi Covid-19,” J. Sains, Nalar, dan Apl. Teknol. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 66–74, 2022, doi: 10.20885/snati.v1i2.9.

N. A. Adha, A. Rofiq, and R. Basatha, “IMPLEMENTASI CRUD (CREATE, READ, UPDATE, DELETE) PADA APLIKASI TOKO SEMBAKO BERBASIS VISUAL BASIC.NET DAN MYSQL,” vol. 4, pp. 279–291, 2024.

S. Aura, “Cara Membuat Sistem Absensi Berbasis Web dengan Langkah-Langkah Mudah,” Kantorkita.co.id, 2024. .

Dhian Sweetania and Achmad Hafidz, “Perancangan Ui/Ux Pada Aplikasi Berbasis Mobile E-Ticket Museum Di Jakarta Dengan Menggunakan Metode Design Thinking,” J. Tek. dan Sci., vol. 2, no. 3, pp. 57–70, 2023, doi: 10.56127/jts.v2i3.1124.

J. Bellio, “System Usability Scale (SUS) Practical Guide for 2025,” UXtweak, 2024. .

D. P. Kesuma, “Evaluasi Usability Pada Web Perguruan Tinggi XYZ Menggunakan System Usability Scale,” J. Teknol. Sist. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 212–222, 2020, doi: 10.35957/jtsi.v1i2.518.

Amanda Zulfi Kurnia Tsani, “Evaluasi User Experience EduSmart Menggunakan System Usability Scale (SUS),” Repeater Publ. Tek. Inform. dan Jar., vol. 2, no. 3, pp. 91–101, 2024, doi: 10.62951/repeater.v2i3.113.




DOI: https://doi.org/10.29100/jipi.v11i1.7346

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika)
ISSN 2540-8984
Published by
Prodi Pendidikan Teknologi Informasi
Universitas Bhinneka PGRI

Website :https://jurnal.stkippgritulungagung.ac.id/index.php/jipi/index
Email: jipistkippti@gmail.com

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.