PENERAPAN FRAMEWORK COBIT PADA PERBANKAN DI INDONESIA: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS

Ellyza Regina Putri Harlin
Endang Haryani


DOI: https://doi.org/10.29100/jipi.v10i3.6487

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan COBIT pada perbankan di Indonesia. Hal ini didorong oleh transformasi digital yang membawa perubahan pada operasional dan tata kelola, mulai dari manajemen teknologi informasi hingga interaksi dengan nasabah. Penelitian menggunakan pendekatan tinjauan literatur sistematis. Basis data mengacu pada dokumen Google Scholar di website SINTA periode 2019-2024. Setelah menyelesaikan proses inklusi dan eksklusi, penelitian ini mengamati 27 artikel dan menemukan bahwa COBIT 5 merupakan versi yang paling banyak diterapkan oleh perbankan dalam 5 tahun terakhir ini. Penelitian ini menyimpulkan bahwa selama 5 tahun terakhir ini, tujuan utama penerapan COBIT pada perbankan didominasi untuk tujuan tata kelola TI dan berfokus paling banyak untuk objektif proses DSS, yaitu bagaimana memberikan layanan TI yang handal. Pada proses ini, sebagian besar perbankan mencapai level 4, artinya proses pengelolaan operasi, layanan, masalah dan proses bisnis telah mencapai tujuannya, terdefinisi dengan baik dan terukur secara kuantitatif. Sedangkan proses MEA direkomendasikan untuk ditingkatkan capaian level.

Keywords


Kerangka Kerja COBIT; Perbankan; Tata Kelola TI

Full Text:

PDF

Article Metrics :

References


H. Shabri, “Transformasi Digital Industri Perbankan Syariah Indonesia,” El-Kahfi | J. Islam. Econ., vol. 3, no. 02, pp. 1–7, 2022, doi: 10.58958/elkahfi.v3i02.88.

Y. Rombe, “Strategi Meningkatkan Kualitas Layanan Melalui Digitaliasi Jasa Perbankan Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Pusat Jakarta Pusat,” Ekonomika, vol. 4, no. 2, pp. 34–44, 2020, [Online]. Available: http://repository.uki.ac.id/id/eprint/2881

B. Sarifah, R. Fauzi, and I. Santosa, “Analisis Dan Perancangan Proses Manajemen Sistem Kontrol Internal TI Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 2019 di PT Inti (Persero),” in e-Proceeding of Engineering, 2020, p. 6743. [Online]. Available: https://repositori.telkomuniversity.ac.id/

ISACA, “COBIT: A History,” ISACA. Accessed: May 30, 2024. [Online]. Available: https://www.isaca.org/resources/infographics/the-cobit-framework-timeline

ISACA, COBIT 2019 Framework: Introduction and Methodology. Schaumburg, IL 60173, USA: ISACA, 2018.

Surjandy, E. Fernando, A. R. Condrobimo, and M. R. Yudho, “Evaluasi Penerapan IT Governance pada Bank berdasarkan COBIT 5 (Study Kasus pada Bank XYZ),” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 3, pp. 453–460, 2020, doi: 10.25126/jtiik.2020731457.

R. T. Surya, S. Suwondo, F. Hadiani, and R. S. Hutapea, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Perusahaan Perbankan Skala Kecil Menggunakan Framework COBIT,” J. Sos. Dan Sains, vol. 2, no. 7, pp. 818–819, 2022, [Online]. Available: https://sosains.greenvest.co.id/index.php/sosains/article/view/440

K. Irawan, B. T. Hanggara, and Suprapto, “Evaluasi Tata Kelola dan Manajemen Risiko Teknologi Informasi menggunakan Framework COBIT 2019 proses EDM03 dan APO12 (Studi Kasus pada PT Bank BRI Unit Bangorejo),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 5, pp. 2642–2651, 2023, [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12778

W. A. Probonegoro and L. I. Sari, “Pemanfaatan COBIT Framework 4.0 Dalam Pengelolaan Dan Evaluasi Sistem Informasi Pada Bank Syariah ABC,” J. IT CIDA, vol. 7, no. 2, pp. 53–68, 2021, doi: 10.55635/jic.v7i2.142.

F. K. B. Samosir and R. H. Purabaya, “Pengukuran Tingkat Kematangan Teknologi Mobile Banking Dengan Menggunakan Framework COBIT 5 Domain APO (Studi Kasus Bank Negara Indonesia),” in Seminar Nasional Mahasiswa Ilmu Komputer dan Aplikasinya (SENAMIKA), 2020, pp. 131–135.

M. Booth, Andrew; Sutton, Anthea; Clowes, Mark; Martyn-St James, Systematic Approaches To A successful Literature Review, Third Edit. SAGE Publications Ltd, 2022.

P. M. Dewi, R. Fauzi, and R. Mulyana, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi untuk Transformasi Digital di Industri Perbankan Menggunakan Framework Cobit 2019 Dengan Domain Build, Acquire and Implement: Studi Kasus Bank XYZ,” e-Proceeding Eng., vol. 8, no. 5, pp. 9672–9683, 2021.

B. D. Tarbiyatuzzahrah, R. Mulyana, and A. F. Santoso, “Penggunaan COBIT 2019 GMO dalam Menyusun Pengelolaan Layanan TI Prioritas pada Transformasi Digital BankCo,” JTIM J. Teknol. Inf. dan Multimed., vol. 5, no. 3, pp. 218–238, 2023, doi: 10.35746/jtim.v5i3.400.

Y. W. D. M. Dewi, R. Mulyana, and A. F. Santoso, “Penggunaan COBIT 2019 I&T Risk Management untuk Pengelolaan Risiko Transformasi Digital BankCo,” Jutisi J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 12, no. 3, pp. 1366–1380, 2023, doi: 10.35889/jutisi.v12i3.1488.

A. Rahmadana, R. Mulyana, and A. F. Santoso, “Pemanfaatan COBIT 2019 Information Security Dalam Merancang Manajemen Keamanan Informasi Pada Transformasi BankCo,” Jutisi J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 12, no. 3, pp. 1226–1239, 2023, doi: 10.35889/jutisi.v12i3.1513.

N. Riznawati, R. Mulyana, and A. F. Santoso, “Pendayagunaan COBIT 2019 DevOps dalam Merancang Manajemen Pengembangan TI Agile pada Transformasi Digital BankCo,” SEIKO J. Manag. Bus., vol. 6, no. 2, pp. 223–243, 2023, doi: https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5519.

K. Kurniawansyah, N. Marthiawati, H. Rohayani, and Novitasari, “Analisis Kinerja Tata Kelola Teknologi Informasi pada Bank Menggunakan Framework Cobit 2019,” Bull. Comput. Sci. Res., vol. 4, no. 1, pp. 112–120, 2023, doi: 10.47065/bulletincsr.v4i1.320.

S. D. Hermawan, I. Hermadi, and Y. Nurhadryani, “Evaluasi Capability Level Infrastruktur Jaringan TI Bank XYZ Menggunakan COBIT 2019,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones., vol. 7, no. 12, 2022, doi: 10.36418/syntax- literate.v7i12.10851.

W. Jordy, L. W. Santoso, and Yulia, “Penerapan Manajemen Risiko IT pada Bank X dengan Menggunakan Framework COBIT 2019,” J. Infra, vol. 10, 2022, [Online]. Available: https://publication.petra.ac.id/index.php/teknik-informatika/article/view/12020

J. T. Nugroho, A. H. Muhammad, and A. D. Hartanto, “Ontological Mapping COBIT 2019 Pada Penilaian Kesehatan Bank Di Indonesia,” J. Inf. Technol. Comput. Sci., vol. 6, no. 2, pp. 1071–1081, 2023, doi: 10.31539/intecoms.v6i2.7936.

I. T. Ayu, M. Naisuty, D. Soedarno, M. R. Shihab, A. Suhanto, and B. Ranti, “Aligning PMBOK and COBIT for Project Management in Banking Industry: Case Study of Bank XYZ,” in Proceedings - 2nd International Conference on Informatics, Multimedia, Cyber, and Information System, ICIMCIS 2020, 2020, pp. 166–171. doi: 10.1109/ICIMCIS51567.2020.9354274.

B. Achmad and G. F. Nama, “Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) Berdasarkan COBIT 5 Dengan Fokus Subdomain Deliver, Support and Service 01 (Studi Kasus : Bank XYZ),” Media J. Inform., vol. 14, no. 1, pp. 50–54, 2022, doi: 10.35194/mji.v14i1.2157.

Supriady, N. G. Ginasta, and R. Hanum, “Audit Sistem Informasi Operasional Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus : Bank Xyz),” J. Indones. Manaj. Inform. dan Komun., vol. 4, no. 1, pp. 157–163, 2023, doi: 10.35870/jimik.v4i1.147.

G. R. Putra, W. Sardjono, R. Athallah, and A. Nurkholis, “Resource Governance Evaluation To Enhance Competitive Advantage in Banking: a COBIT 5 Approach,” J. TEKNOINFO, vol. 17, no. 2, pp. 521–530, 2023, doi: 10.33365/jti.v17i2.2628.

N. Legowo and Christian, “Evaluation of Governance Information System Using Framework Cobit 5 in Banking Company,” in ICSECC 2019 - International Conference on Sustainable Engineering and Creative Computing: New Idea, New Innovation, Proceedings, IEEE, 2019, pp. 281–286. doi: 10.1109/ICSECC.2019.8907123.

K. Christianto, J. Gunadi, R. Ferdinal, and T. F. Hendrawan, “Audit of Finance Application using COBIT 5 Framework (Case Study in Banking),” Int. J. Eng. Inf. Syst., vol. 6, no. 6, pp. 77–88, 2022, [Online]. Available: www.ijeais.org/ijeais

N. M. Wati and G. F. Nama, “Assessment of Information Technology Governance Implementation Based on COBIT Framework 5 Focus on DSS 02 Subdomain of Deliver, Service, And Support: Case Study on at a Branch of the XXX Bank Company,” J. Eng. Sci. Res., vol. 3, no. 2, pp. 65–70, 2021, doi: 10.23960/jesr.v3i2.91.

V. Renika, A. Pratama, and R. P. Phonna, “Pengukuran Tingkat Kemampuan (Capability Level) Penerapan Teknologi Informasi Studi Kasus Pt. Bank Bri Syariah Tbk.Kc Lhokseumawe Menggunakan Framework Cobit 5 Domain EDM (Evaluate, Direct, and Monitor),” J. Sist. Inf., vol. 4, no. 2, pp. 27–44, 2020, doi: 10.29103/sisfo.v4i2.6292.

A. Vatresia, P. N. P. Tambunan, and A. Erlansari, “Audit Sistem Informasi Pada Sistem Manajamen Layanan Satu Atap (SIMANTAP) Menggunakan Kerangka Cobit 5.0 (Studi Kasus: Bank Indonesia Provinsi Bengkulu),” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 9, no. 5, pp. 1029–1036, 2019, doi: 10.25126/jtiik.202295792.

D. N. Huda and Darwin, “Analisis Audit Sistem Informasi Creative Banking Nusantara pada PT BPR Dana Bintan Sejahtera Menggunakan COBIT 5,” J. Bangkit Indones., vol. 13, pp. 24–32, 2024, doi: 10.52771/bangkitindonesia.v13i1.276.

E. B. S. Priyono and Wella, “COBIT 5.0: IT Governance Measurement on Reputable Bank in Indonesia,” Ultim. Infosys J. Ilmu Sist. Inf., vol. 13, no. 2, pp. 62–67, 2022, doi: 10.31937/si.v13i2.2708.

J. N. Utamajaya, G. Aprilianur, and N. Sakir, “Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi Pada M-Banking BRI Balikpapan Menggunakan Framework Cobit 5,” SEBATIK, vol. 25, no. 2, pp. 426–433, 2021, doi: 10.46984/sebatik.v25i2.1342.

J. F. Andry, I. G. N. Suryantara, M. Kartin, and T. Alexander, “Audit Aplikasi Absensi Pegawai di BANK XYZ Menggunakan COBIT 5,” KALBISCIENTIA, J. Sains dan Teknol., vol. 9, no. 2, pp. 7–17, 2022, doi: 10.53008/kalbiscientia.v9i2.361.

E. Pawan, “Evaluation of Information Technology Governance in Banking Companies Using BSC and COBIT 4.1,” Int. J. Comput. Inf. Syst., vol. 2, no. 2, pp. 24–28, 2021, doi: 10.29040/ijcis.v2i2.27.

Soleman, Mansuri, and R. IP, “Information System Analysis of the Process of Opening a Savings Account at Bank ‘XYZ’ Using the Cobit 4.1 Framework,” MALCOM Indones. J. Mach. Learn. Comput. Sci., vol. 3, no. 2, pp. 358–365, 2023, doi: 10.57152/malcom.v3i2.1273.


Tips Main yang Aman dan Seru

judi bolavipbet88vipbet88bolago88clubjudi