SISTEM INTEGRASI PEMBAYARAN SPP DI SEKOLAH MENGGUNAKAN MODEL NLP PADA TOKO RETAIL

David Galih Saputra
Abd Hadi


DOI: https://doi.org/10.29100/jipi.v9i2.5333

Abstract


Penelitian ini berfokus pada pengembangan sistem chatbot untuk pembayaran SPP sekolah di SMK Telkom Darul Ulum Jombang, dengan integrasi toko retail Indomaret dan Alfamart. Tujuan penelitian ini adalah untuk memfasilitasi komunikasi dan pembayaran SPP yang lebih mudah dan nyaman bagi orang tua siswa. Metode yang digunakan melibatkan integrasi API WhatsApp dengan Natural Language Processing (NLP) OpenAI dan server berbasis Node.js, serta penggunaan CodeIgniter 3 untuk memastikan transmisi perintah bahasa alami dan respons dari API berjalan dengan baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem chatbot berhasil dikembangkan dan diimplementasikan, dengan nilai akurasi sebesar 90,91% berdasarkan pengujian fungsionalitas pada 6 fitur utama. Meskipun sistem ini memiliki keterbatasan dalam hal keragaman bahasa Indonesia yang tidak baku dan Bahasa yang ambigu, penelitian ini menunjukkan potensi besar dalam meningkatkan efisiensi dan keandalan pembayaran SPP di sekolah.

Keywords


Natural Language Processing; OpenAI; Chat-bot; Pembayaran SPP; WhatsApp

Full Text:

PDF

Article Metrics :

References


F. Jannah, H. Baharun, dan A. Fawait, "Branding Image Lembaga Pendidikan Anak Usia Dini dalam Menghadapi Persaingan Global," Universitas Nurul Jadid Paiton Probolinggo, 27 Juli 2023, hal. 70.

S. Karyatun, "Mengelola Keuangan Sekolah," Tahun 2016, hal. 62-58.

Z. Astri, Kasmawati, F. Noer, dan I. Wahab, "The Use of WhatsApp in Learning English During Pandemic Covid-19: Students' Perception," tahun 2022, hal. 48.

Fitri Nur Hidayah, "Jumlah Sekolah di Indonesia Berdasarkan Jenjangan Pendidikan 2022/2023," 21 Mei 2023, [Online]. Tersedia: https://data.goodstats.id/statistic/Fitrinurhdyh/jumlah-sekolah-di-indonesia-berdasarkan-jenjangan-pendidikan-20222023-mRpAF

Y. G. Banjarnahor, L. N. Sihombing, dan D. Sijabat, "Pengaruh Model Pembelajaran Talking Stick terhadap Hasil Belajar Siswa Kelas V pada Pembelajaran Tema 2 Subtema 1 di UPTD SD Negeri 122357 Jl. Jati Pematang Siantar," NUSRA: Jurnal Penelitian dan Ilmu Pendidikan, vol. 4, no. 4, hal. 899-906, 2023.

G. D. Harta, Dana, dan I. P. Julianto, "Analisis Penerapan Sistem Pembayaran SPP Melalui Aplikasi Pembayaran SPP Terkomputerisasi pada SMA Negeri 4 Singaraja," JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, vol. 9, no. 3, 2018.

M. Aidil Akbar dan E. Azis, "Analisis Perbandingan Kualitas Pelayanan E-Payment Indomaret dan Alfamart di Kota Bandung," eProceedings of Management, vol. 6, no. 2, 2019.

N. Carera, "Analisis Program Layanan Payment Point dalam Meningkatkan Minat Beli Masyarakat di Indomaret Pesantren Tembelang Jombang," tesis magister, Universitas Pesantren Tinggi Darul'Ulum, 2018.

N. Anwar dan I. Riadi, "Analisis Investigasi Forensik Whatsapp Messenger Smartphone Terhadap Whatsapp Berbasis Web," J. Ilm. Tek. Elektro Komput. dan Inform, vol. 3, no. 1, 2017, hal. 1.

T. Sutikno, et al., "WhatsApp, Viber and Telegram: Which is the Best for Instant Messaging?," International Journal of Electrical & Computer Engi-neering (2088-8708), vol. 6, no. 3, 2016.

Muhtarudin, "Sistem Pembayaran SPP Sekolah di SD Indriyasana Menggunakan Aplikasi Microsoft Access 2016," Jurnal Komputer Bisnis, vol. 16, no. 2, 2023, hal. 8.

M. D. Hidayatullah, et al., "PKM Pelatihan Penggunaan Aplikasi Laporan Tagihan Internet pada CV. Megadata Berbasis Bot WhatsApp," AMMA: Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 2, no. 11, Desember 2023, hal. 1403-1409.

G. Jindal, D. Upadhyay, dan A. Jha, "Whatsapp Chatbot," EasyChair Preprint 3641, 2020, hal. 40.

D. Giansanti, "WhatsApp in mHealth: An Overview on the Potentialities and the Opportunities in Medical Imaging," Mhealth, vol. 6, 2020.

A. I. Abubakar, "Perception on the Adoption of WhatsApp for Learning Amongst University Students'," Int. J. Res. STEM Educ, vol. 3, 2021, hal. 28-36.

M. P. Ridha, L. Nurhayatunnufus, dan H. Maulid, "Lappybot: Aplikasi Chatbot untuk Informasi Pemilihan Laptop Menggunakan Metode Natural Language Processing (NLP)," eProceedings of Applied Science, vol. 6, no. 2, 2020.

M. N. Fauzy dan K. Kusrini, "Chatbot menggunakan metode fuzzy string matching sebagai virtual assistant pada pusat layanan informasi akade-mik," Jurnal Informa: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, vol. 5, no. 1, 2019, hal. 61-67.

Y. Habibullah, A. Sudianto, dan B. A. C. Permana, "Aplikasi Toko Online dengan Penerapan Sistem Payment Gateway untuk Transaksi Pem-bayaran Berbasis Web," Jurnal PRINTER: Jurnal Pengembangan Rekayasa Informatika dan Komputer, vol. 1, no. 2, 2023, hal. 103-117.

A. N. Nur Laila dan K. Trifiyanto, "Analisis Game Theory pada Strategi Bersaing Alfamart dan Indomaret di Kebumen," Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), vol. 3, no. 2, 2021, hal. 251-259.

A. Khairi, "Analisis Industri Ritel di Kota Padang Tanpa Keberadaan Dua Waralaba Ritel Indomaret dan Alfamart," Journal of Science Education and Management Business, vol. 1, no. 1, 2022, hal. 48-53.

C. Greyling, "What Is Happening to OpenAI’s Playground?," Medium, Nov 7, 2023. Tersedia: https://cobusgreyling.medium.com/what-is-happening-to-openais-playground-76c04816adc2

M. Vedhitya, "OpenAI Playground: Eksplorasi Pemahaman Kecerdasan Buatan," Marketeers, 26 Juni 2023. Tersedia: https://www.marketeers.com/openai-playground-eksplorasi-pemahaman-kecerdasan-buatan/

D. Oscar, Y. I. Maulana, dan A. Haidir, "Sistem Informasi SPP dan Pembayaran Sekolah Berbasis Web pada MTS Al–Ihsan Pondok Gede Bekasi," SPEED-Sentra Penelitian Engineering dan Edukasi, vol. 11, no. 3, 2019.

Junaidi, A. Roji, dan K. Munawar, "Konsep Otomatisasi Sistem Pembayaran SPP Online Untuk Mengurangi Tingkat Keterlambatan," Proceedings Konferensi Nasional Sistem dan Informatika (KNS&I), 2015.

P. Limilia dan B. B. Pratamawaty, "Pelatihan Literasi Media Digital sebagai Penanggulangan Dampak Negatif Internet pada Ketahanan Keluarga," ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, vol. 1.01, 2018, hal. 01-06.

Trisnani. (2017). "Pemanfaatan Whatsapp Sebagai Media Komunikasi dan Kepuasan dalam Penyampaian Pesan Dikalangan Tokoh," Jurnal Komu-nikasi, Media dan Informatika, 12.

W. Suharmawan, "Pemanfaatan Chat GPT Dalam Dunia Pendidikan," Education Journal: Journal Educational Research and Development, vol. 7, no. 2, 2023, hal. 158-166.

H. N. Cahyani dan N. F. A. Hasibuan, "Efektivitas dan Efisiensi Aplikasi Pembayaran Tagihan Terhadap Pendapatan Bulanan Indihome pada PT. Telekomunikasi, Tbk Witel Medan," Worksheet: Jurnal Akuntansi, vol. 2, no. 1, 2022, hal. 54-60.

M. A. Parinduri, N. Nurbaiti, dan L. Syafina, "Efektivitas Penerimaan E-Samsat Sumut Bermartabat Sebagai Media Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Pasca Pandemi Covid-19," Journal Economic Excellence Ibnu Sina, vol. 1, no. 3, 2023, hal. 185-193.

C. Prabowo, et al., "Teknik Klasifikasi Pembayaran SPP Berdasarkan Tingkat Ketepatan Pembayaran," JURNAL DATA SCIENCE & INFORMATIKA, vol. 1, no. 1, 2021, hal. 1-5.

M. Muqorobin, K. Kusrini, dan E. T. Luthfi, "Optimasi Metode Naive Bayes Dengan Feature Selection Information Gain Untuk Prediksi Keterlam-batan Pembayaran SPP Sekolah," Jurnal Ilmiah SINUS, vol. 17, no. 1, 2019, hal. 1-14.

F. Febryantahanuji, Z. Mustofa, dan A. A. Kuncoro, "Sistem Informasi Administrasi Pembayaran SPP Pada SMA," Jurnal Publikasi Teknik In-formatika, vol. 1, no. 2, 2022, hal. 90-98.

S. D. Maulana, "Absensi Siswa Berbasis Whatsapp (WA) GATEWAY SMK NEGERI 1 CERME–GRESIK," (2021).

Sugeng, Winarno. "PEMBUATAN APLIKASI PENDETEKSI TINGGI MUKA AIR MENGGUNAKAN OCR." (2023).

T. S. Maulidda dan S. M. Jaya, "Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web Melalui Whatsapp Gateway Studi Kasus Sekolah Luar Biasa-Bc Nurani," Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 11, no. 1, 2021.