PERAWATAN DAN KONSULTASI PEMELIHARAAN BURUNG KENARI MENGGUNAKAN CHATBOT BERBASIS DIALOGFLOW

Syamsul Mu'arif
First Name Unknown Saefurrohman


DOI: https://doi.org/10.29100/jipi.v9i3.5296

Abstract


kenari merupakan burung kicau yang sangat terkenal di kalangan kicau mania.ciri khas burung kenari adalah mempunyai bulu yang indah dan suara yang merdu. Pemeliharaan burung kenari sulit dilakukan karena kurangnya pengetahuan dan banyak penghobi kenari yang hanya mengandalkan pengalaman pribadi. Dengan tujuan untuk memberikan perawatan dan saran yang optimal dalam pemeliharaan burung kenari,teknologi chatbot telah menjadi solusi inovatif yang mampu memberikan informasi secara cepat dan efektif. Teknologi chatbot  didukung oleh natural language processing dan telah menjadi solusi inovatif untuk mendukung dan memberi nasihat kepada pemilik kenari.selain itu, aplikasi telegram digunakan sebagai platform  untuk membuat chatbot. Penelitian betujuan untuk menjelaskan implementasi chatbot berbasis dialogflow yang terintegrasi dengan telegram sebagai alat yang dapat memberikan dukungan perawatan sehari-hari dan pemberian pakan.chatbot akan didukung oleh teknologi natural language processing, memungkinkan pemilik kenari untuk berkomunikasi dalam bahasa alami tanpa menggunakan istilah teknis atau ilmiah. Metode blackbox testing digunakan untuk menguji chatbot yang telah dibuat, selain itu pengujian juga menggunakan sus yang digunakan untuk mengukur presepsi user terhadap chatbot. hasil pengujian menggunakan metode blackbox menunjukan bahwa empat masukkan pada chatbot dapat menampilkan jawaban dengan akurasi 100% keluaran sesuai dengan harapan user.dengan melakukan pengujian sus yang ketat pada sistem chatbot mendapatkan skor rata-rata 85 menunjukkan keberhasilan dan kinerja yang baik.

Keywords


Burung Kenari; Chatbot; Dialoflow; Nlp; Telegram

Full Text:

PDF

Article Metrics :

References


N. Priyambodo, N. Santoso, and L. Fanani, “Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Ternak Burung Kenari Berbasis Web,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 4, no. 7, pp. 2163–2171, 2020.

L. Swastiko and Achmad Fauzi, “Implementasi Teknologi Chatbot Pada Contact Center Kring Pajak 1500200: Dampak Terhadap Kapasitas Layanan,” J. Akunt. dan Manaj. Bisnis, vol. 3, no. 1, pp. 111–120, 2023, doi: 10.56127/jaman.v3i1.664.

N. Fernandes, J. Lim, R. Raymond, T. Eddison, and G. Hasan, “Dampak Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Kinerja Perusahaan di Tiga Segmen (Keuangan, Pemasaran dan Operasional),” J. Minfo Polgan, vol. 12, no. 1, pp. 453–460, 2023, doi: 10.33395/jmp.v12i1.12431.

I. Setiawan and M. R. Maulani, “Analisa dan Perancangan Sistem Pengaduan Customer di Bea Cukai PT. POS INDONESIA (PERSERO) Mail Prosessing Center (MPC),” J. Tek. Inform., vol. 14, no. 2, pp. 66–73, 2022, [Online]. Available: https://ejurnal.poltekpos.ac.id/index.php/informatika/article/view/2101/973

N. Mariana, I. Nugroho, S. Saefurrohman, and A. P. Utomo, “The Impact of System and Information Quality on User Satisfaction and Continuance Intention: An Analysis of Online Motorcycle Taxi (Ojek-Online) Applications,” Sci. J. Informatics, vol. 10, no. 2, pp. 127–138, 2023, doi: 10.15294/sji.v10i2.43830.

I. G. Ryoga, I. M. Sukarsa, A. Agung, and N. Hary, “Perancangan Chatbot Hotel dengan Model Natural Language Processing Chatbot dan Button Based Chatbot I Gede Ryoga Kusnanda a1 , I Made Sukarsa a2 , Anak Agung Ngurah Hary Susila a3,” vol. 3, no. 1, 2022.

A. R. K. dan I. P. W. Elang M Sony Ariestono, “Rancangan dan implementasi chatbot layanan informasi pendaftaran pascasarjana di perguruan tinggi,” Semin. SeNTIK, 7(1), 341–353, vol. 7, 2023, [Online]. Available: https://ejournal.jak-stik.ac.id/index.php/sentik/article/view/3472

I. A. KAMAL and A. B. CAHYONO, “Pemanfaatan Chatbot Berbasis Dialogflow dan Google Sheet Api untuk Penyimpanan Laporan Komplain Konsumen Toko Online,” Automata, vol. 3, no. 2, 2022, [Online]. Available: https://journal.uii.ac.id/AUTOMATA/article/view/24201

J. Wiratama et al., “4474-11972-1-Pb,” vol. 19, no. 1, pp. 25–37, 2022.

S. Sugiono, “Pemanfaatan Chatbot Pada Masa Pandemi Covid-19 : Kajian Fenomena Society 5 . 0 Chatbot Utilization During the Covid-19 Pandemic : Revisiting the Concept of Society 5 . 0,” J. PIKOM (Penelitian Komun. dan Pembangunan), vol. 22, no. 2, pp. 133–148, 2021.

D. Isnafirlah and M. Kamayani, “Information Center Chatbot in Higher Education Using Dialogflow,” CESS (Journal Comput. Eng. Syst. Sci., vol. 8, no. 2, p. 393, 2023, doi: 10.24114/cess.v8i2.48186.

S. Sarana, I. Orang, and T. U. A. Wali, “Rappid Application Development ),” vol. 9, no. 1, pp. 12–19, 2021.

M. Furqan, S. Sriani, and M. N. Shidqi, “Chatbot Telegram Menggunakan Natural Language Processing,” Walisongo J. Inf. Technol., vol. 5, no. 1, pp. 15–26, 2023, doi: 10.21580/wjit.2023.5.1.14793.

K. Kirman and E. E. Saputra, “Metode SDLC Waterfall Pada Rancang Bangun Sistem Informasi Sekolah SMP Negeri 10 Kaur,” JUSIBI (Jurnal Sist. Inf. dan E-Bisnis), vol. 4, no. 2, pp. 112–118, 2022, doi: 10.54650/jusibi.v4i2.453.

Y. D. Wijaya and M. W. Astuti, “Pengujian Blackbox Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan Pt Inka (Persero) Berbasis Equivalence Partitions,” J. Digit. Teknol. Inf., vol. 4, no. 1, p. 22, 2021, doi: 10.32502/digital.v4i1.3163.

R. Andarsyah, C. Yuda Pratama, and H. D. Kishendrian, “Implementasi Code Coverage Pada Chatbot Telegram Sebagai Media Alternatif Sistem Informasi,” J. Tek. Inform., vol. 14, no. 2, p. 9568, 2022, [Online]. Available: https://ejurnal.ulbi.ac.id/index.php/informatika/article/view/2346/980

R. G. Guntara, “Aplikasi Chatbot Konsultan Bisnis untuk UMKM Berbasis Dialogflow pada Platform Android,” Indones. J. Digit. Bus., vol. 2, no. 1, pp. 9–15, 2022.

R. Parina, A. Wijaya, and Y. Apridiansyah, “Aplikasi Chatbot Sebagai Media Pembelajaran Interaktif SD N 17 Kota Bengkulu Berbasis Android,” J. Media Infotama, vol. 18, no. 1, p. 121, 2022.

Y. P. YOANDA, N. Nurmalasari, and T. Hidayat, “Rancang Bangun Chatbot Untuk Meningkatkan Pelayanan Customer Pada Aplikasi Traveloka,” J. Teknol. Sist. Inf., vol. 3, no. 2, pp. 337–352, 2022, doi: 10.35957/jtsi.v3i2.2706.

M. Muliyono and S. Sumijan, “Identifikasi Chatbot dalam Meningkatkan Pelayanan Online Menggunakan Metode Natural Language Processing,” J. Inform. Ekon. Bisnis, vol. 3, pp. 142–147, 2021, doi: 10.37034/infeb.v3i4.102.