IDENTIFIKASI LEVEL TATA KELOLA TI DAN PENILAIAN TINGKAT CAPABILITY LEVEL MENGGUNAKAN COBIT 2019
Abstract
Saat ini Teknologi Informasi tidak lagi hanya dilihat sebagai pendukung, tetapi telah menjadi bagian utama dari organisasi untuk lebih kompetitif. Teknologi informasi sudah banyak digunakan oleh perusahaan seperti contohnya Software Development. Hal tersebut merupakan kebutuhan mutlak dan harus terus dikembangkan sebagai alat percepatan dalam perkembangan. Pada masa kini tergolong banyak perusahaan yang membuat dan menggunakan Software Development salah satunya yaitu adalah anak perusahaan dalam bidang IT pada salah satu perguruan tinggi di yogyakarta, yang memanfaatkan serta mengelola teknologi informasi berupa Hardware, Software dan Network. Namun, perusahaan tersebut memiliki suatu permasalahan dalam pengelolaan sistem pelayanan dan manajemen mutu terhadap konsumen. Pada penelitian kali ini peneliti menggunakan Framework COBIT 2019. Karena fokus dari COBIT 2019 ada pada penilaian kemampuan dan kematangan berdasarkan domain target terpilih, kemudian dengan adanya penggunaa COBIT 2019 yang memang diperuntukkan untuk sistem pemerintahan, diharapkan akan membantu perusahaan dalam melayani masyarakat dan memperbaiki tata kelola TI. Perlu diketahui perusahaan IT tersebut belum pernah melakukan proses tata kelola TI dan audit internal menggunakan COBIT 2019 dan setelah melalui proses asesmen menghasilkan 2 Governance and Management Objectives yaitu domain APO11 (Manajemen Kualitas) dan DSS05 (Keamanan Pelayanan) yang memiliki prioritas lebih dari 60% dan 4 rekomendasi dari masing-masing subdomain.
Keywords
Full Text:
PDFArticle Metrics :
References
R. Audia and B. Sugiantoro, “Evaluation and Implementation of IT Governance Using the 2019 COBIT Framework at the Department of Food Security, Agriculture and Fisheries of Balangan Regency,” IJID (International J. Informatics Dev., vol. 11, no. 1, pp. 152–161, 2022, doi: 10.14421/ijid.2022.3381.
L. H. A. Gelsi Isabel Belo, Yuyun Tri Wiranti, “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 Pada PT Telekomunikasi Indonesia Regional VI Kalimantan,” JUSIKOM PRIMA (Junal Sist. Inf. Ilmu Komput. Prima), vol. 4, no. 1, 2020, doi: 10.36706/jsi.v12i2.12329.
A. Ishlahuddin, P. W. Handayani, K. Hammi, and F. Azzahro, “Analysing IT Governance Maturity Level using COBIT 2019 Framework: A Case Study of Small Size Higher Education Institute (XYZ-edu),” 2020 3rd Int. Conf. Comput. Informatics Eng. IC2IE 2020, pp. 236–241, 2020, doi: 10.1109/IC2IE50715.2020.9274599.
R. D. Irawan, E. Utami, and A. H. Muhammad, “Evaluasi Managed Enterprise Architecture Pada Pengadaan Alat Pembelajaran Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 (Studi Kasus: SMKN 1 Nglipar),” JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 7, no. 3, pp. 792–802, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i3.3146.
A. Safitri, I. Syafii, and K. Adi, “Measuring the Performance of Information System Governance using Framework COBIT 2019,” Int. J. Comput. Appl., vol. 174, no. 31, pp. 23–30, 2021, doi: 10.5120/ijca2021921253.
H. Herianto and W. Wasilah, “Asesment Capability Level dan Maturity Level Tata Kelola TI Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Pesawaran Provinsi Lampung Menggunakan Framework COBIT 2019,” KONSTELASI Konvergensi Teknol. dan Sist. Inf., vol. 2, no. 2, pp. 229–240, 2022, doi: 10.24002/konstelasi.v2i2.5553.
D. Herlinudinkhaji, L. K. Ramadhani, and I. Pendahuluan, “Tata Kelola Layanan Teknologi Informasi dengan ITIL V4 Untuk Estimasi Layanan,” vol. 7, pp. 452–457, 2023.
J. Nainggolan, “Analisis Perbandingan Framework COBIT 5.0 Dengan ITIL Dalam Mengaudit Sistem Informasi,” J. Ilm. Ilmu Terap. , vol. 5, no. 1, pp. 76–85, 2021.
ISACA Governance and Manajement, COBIT 2019 Governance and Management Objectives (ISACA). 2019.
F. CA. Abdul Rafeq, CISA, CGEIT, COBIT Design Factors: A Dynamic Approach to Tailoring Governance in the Era of Digital Disruption. USA, 2019.
ISACA, COBIT Design Factors: A Dynamic Approach to Tailoring Governance in the Era of Digital Disruption. 2019.
K. Wabang, Y. Rahma, A. P. Widodo, and ..., “Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada Psi Universitas Muria Kudus,” … (Jurnal Teknol. dan …, vol. VII, no. 3, pp. 275–282, 2021.
S. W. Ufan Alfianto, Irman Hermadi, “Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Terhadap Pencapaian IT Master Plan Lembaga Pelatihan XYZ,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones., vol. 7, no. 11, 2022.
R. Fadhilah et al., “Rencana Audit Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Information Technology Audit Plan Using Cobit 2019 At Telkom,” vol. 4, no. 3, pp. 157–163, 2021, doi: 10.33387/jiko.
S. De Haes and W. Van Grembergen, COBIT as a Framework for Enterprise Governance of IT, no. January. 2015.