PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE UNTUK OPTIMALISASI LAYANAN TIM PENGUJIAN DAN STANDARDISASI DI BBSPJIBBT MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA TOGAF ADM

Ersa Yunianti Sintha, Iqbal Yulizar Mukti, Luthfi Ramadani

Abstract


Di tengah perkembangan Revolusi Industri 5.0, integrasi antara teknologi canggih dan keahlian manusia menjadi semakin krusial, diharapkan dapat mencapai sinergi antara teknologi dan intuisi manusia untuk menghadapi tantangan bisnis dan sosial yang semakin dinamis. Hal ini berlaku di Balai Besar Standardisasi dan Pelayanan Jasa Industri Bahan dan Barang Teknik (BBSPJIBBT), sebuah Badan Layanan Umum di bawah Kementerian Perindustrian yang berfungsi menyediakan layanan pengujian di sektor bahan dan barang teknik bagi industri dan masyarakat Indonesia. Tim Pengujian dan Tim Standardisasi BBSPJIBBT menjalankan aktivitas primer instansi dengan memanfaatkan aplikasi untuk mengelola order dan informasi layanan uji. Namun, dalam sistem informasi yang diimplementasikan masih terdapat tantangan dalam integrasi dan efisiensi layanan. Permasalahan utama meliputi koordinasi manual untuk penanganan pelanggan, proses verifikasi data yang tidak efisien, dan kurangnya integrasi antar sistem. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini mengadopsi kerangka kerja TOGAF ADM (The Open Group Architecture Framework Architecture Development Method) yang berfokus pada perancangan Enterprise Architecture (EA). Metode ini menghasilkan artefak dari fase bisnis, data, aplikasi, dan teknologi. Hasil penelitian ini adalah blueprint perancangan EA yang berisi usulan solusi untuk perbaikan proses bisnis, integrasi data, dan pengembangan aplikasi guna mengoptimalkan layanan Tim Pengujian dan Standardisasi. Implementasi EA yang diusulkan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan Pelayanan Terpadu yang efisien, optimaliasi layanan, dan mendukung BBSPJIBBT dalam menghadapi tantangan di era digital.

Keywords


Enterprise Architecture

Full Text:

PDF

References


K. R. Dinar, A. A. N. Fajrillah, dan R. Hanafi, "Penyusunan Arsitektur Enterprise Pada Bidang Perindustrian Dalam Meningkatkan Stabilitas Perekonomian Jawa Barat Menggunakan Metode TOGAF ADM 9.2," JIPI, vol. 8, no. 1, 2023.

D. Dumitriu dan M. A. M. Popescu, "Enterprise architecture framework design in IT management," Procedia Manufacturing, vol. 46, hal. 932–940, 2020.

C. Gebayew dan A. A. Armand, "Modify TOGAF ADM for Government Enterprise Architecture: Case Study in Ethiopia," dipresentasikan di IEEE 5th International Conference on Wireless and Telematics (ICWT), 2019. Tersedia: https://ieeexplore.ieee.org/document/8978260

A. R. Hevner, S. T. March, J. Park, dan S. Ram, "Design Science in Information Systems Research," MIS Quarterly, vol. 28, no. 1, 2004.

M. E. Iacob, L. O. Meertens, H. Jonkers, D. A. C. Quartel, L. J. M. Nieuwenhuis, dan M. J. van Sinderen, "From enterprise architecture to business models and back," Software and Systems Modeling, vol. 13, no. 3, hal. 1059–1083, 2014.

J. A. O'Brien dan G. M. Marakas, Management Information Systems, edisi ke-10. McGraw-Hill/Irwin, 2008.

W. Paireekreng dan C. Supasak, "The Motivation of Implementation of Enterprise Architecture for Government Organization," Economics and Management Innovations (ICEMI), vol. 1, hal. 307–308, 2017.

K. Peffers, T. Tuunanen, M. A. Rothenberger, dan S. Chatterjee, "A design science research methodology for information systems research," Journal of Management Information Systems, vol. 24, no. 3, hal. 45–77, 2007.

M. E. Porter, The Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. NY: Free Press, 1985.

K. R. Putra dan F. Anggreani, "Perancangan Arsitektur Enterprise Pada Instansi Pemerintahan: Systematic Literature Review," Computing and Education Technology Journal (CETJ), 2022.

B. D. Rouhani, M. N. Z. R. Mahrin, F. Nikpay, R. B. Ahmad, dan P. Nikfard, "A systematic literature review on Enterprise Architecture Implementation Methodologies," Information and Software Technology, vol. 62, no. 1, hal. 1–20, 2015.

B. Rianto, L. Lidya, and N. Gunadi Widi, “Pemodelan Arsitektur Enterprise Menggunakan TOGAF ADM Studi Kasus Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hilir,” 2016. [Online]. Available: http://jurnal.pcr.ac.id

I. S. Rozas, K. Khalid, N. Yalina, N. Wahyudi, dan D. Rolliawati, "Digital Enterprise Architecture for Green SPBE in Indonesia," CCIT Journal, vol. 15, no. 1, hal. 26–42, 2022.

T. Tamm, P. B. Seddon, G. Shanks, dan P. Reynolds, "How Does Enterprise Architecture Add Value to Organisations?," Communications of the Association for Information Systems, vol. 28, no. 10, 2011.

The Open Group, “TOGAF® Fundamental Content.” [Online]. Tersedia: https://www.opengroup.org/togaf




DOI: https://doi.org/10.29100/jipi.v10i4.6350

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika)
ISSN 2540-8984
Published by
Prodi Pendidikan Teknologi Informasi
Universitas Bhinneka PGRI

Website :https://jurnal.stkippgritulungagung.ac.id/index.php/jipi/index
Email: jipistkippti@gmail.com

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.